환불 정책

소포 손상, 분실, 도난 또는 잘못된 주소로 배달 : 소포의경우 추적없이 (deshalb 무보험) 안타깝게도 환불을 받을 수 없습니다. 보험 패키지의 경우 운송업체에서 조사를 수행합니다. 조사 결과에 따라 보험이 적용되는 금액을 받게 됩니다 (상환을 받기까지 몇 주가 소요됨). 파손된 보험 패키지의 경우, 운송업체는 조사 후 환불 금액을 결정합니다.

반품/교환/환불: 우리엔경우가 아니면 반품이나 교환을 수락하지 마십시오.구매한항목 결함이있거나. 불량품을 받으신 경우, 주문하신 날로부터 1주일 이내에 l다음 이메일 주소 : chitoroshop@gmai엘.com으로제품및하자내용을기재합니다. 아니요그런 다음 수락 여부와 제품 반품 방법을 알려 드리겠습니다. 제품은 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다. 반품 의 경우 우리 는 실제로 실제로 우리 에 에 도착 할 할 이라 하지 하지 하지 않으며 실제로 우편 관련 된 가 있을 수 있습니다 있습니다 있습니다. 패키지 가 당사 구내 에 에 않으면 않으면 당사 상품 상품 을 할 수 수 환불 이나 교환 교환 을.

비용을 부담해야할것입니다.귀하의품목반품과관련된배송. 우리는하지 않습니다 운송중손실또는손상에대해책임을집니다. " 교환 또는 환불 대상이 되는 경우 교환해 드립니다. 제품 또는 우리는 가격을 환불할 것입니다구매 (원래 지불 방법에 따라 다름).

긁힘, 약간의 접힘, 변형 등의 경미한 포장 결함(판지, 물집, 플라스틱) ... 변경될 때까지 환불되지 않습니다. 완벽한상태의포장이염려되는경우주문시당사에문의하십시오.

일본으로 반송된 패키지 :

귀하의 패키지가 당사에 반환된 경우 이유가 무엇이든지 (주소 에 오류가 있거나 "미청구" 로 표시 되어 반품 사유가 없는 없는 경우 에 에) 환불을 원하는 경우 첫 배송에서 배송비를 차감합니다. 이규칙은추적번호가있거나없는두소포에모두적용됩니다.

선주문:
다음과 같은 경우 와 같이 을 을 이행 할 수. 그렇지 않고 당사가 귀하의 제품 을 하기 위한 위한 조치 를 취하고 기한 기한 준췈 경우 선죄.

취소:" 모든취소에 대해신속하게 문의하시기 바랍니다.

세: 우리 는 세관 통제 및 따른 따른 비용 비용 책임 책임 지지 않으므로 않으므로 관련 관련 된 세금 세금 세금 및 기타 기타 경우 경우 경우 은 귀하의 책임 책임 책임 책임. 수취인이 지불하지 않은 세금으로 패키지가 반품된 경우 배송 비용을 드릴 수 니니.